Aktualności

Gwarancja

Dziękujemy bardzo za zakup naszych produktów.Przed użyciem produktu prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi warunkami.

(I)W ciągu 30 dni od zakupu naszych oryginalnych produktów, konsument, w normalnych warunkach pracy (uszkodzenia inne niż ludzkie), w przypadku wady jakościowej produktu, bez demontażu i naprawy, personel techniczny firmy potwierdził, że wada powstała w normalnym użytkowaniu, przy certyfikat zakupu, możesz skorzystać z usługi wymiany.W ciągu miesiąca po wystąpieniu wady innej niż ludzka, wraz z dowodem zakupu, możemy skorzystać z serwisu gwarancyjnego.

(III)Dla współpracujących z naszą firmą hurtowni i dystrybutorów sieciowych słuchawek możemy zapewnić długą naprawę i długą gwarancję serwisową na nasze produkty.Sprzedawcy, którzy rozwiązują współpracę, mogą nadal korzystać z naszego serwisu gwarancyjnego w ciągu 6 miesięcy od daty zakończenia współpracy i nie mogą już korzystać z naszego serwisu gwarancyjnego po upływie 6 miesięcy.

(III)Ponieważ rozpakowanie i uszkodzenie opakowania produktu spowoduje obniżenie wartości produktu, sprzedawcy zwracający produkt powinni zwrócić uwagę na koszt opakowania produktu, ponieważ zwrot produktu powinien zapewnić strona zwracana .

(IV) Zakres gwarancji:

1. Po pierwszym rozpakowaniu produktu nie słychać uszkodzeń wyglądu i hałasu;

2. W normalnych warunkach pracy (uszkodzenia inne niż ludzkie) części produktu odpadają bez powodu;

3. Problemy z jakością produktu.

(V) Nieobjęte gwarancją:

1. Uszkodzenia spowodowane przez człowieka;

2. Części słuchawek nie są kompletne;

3. Uszkodzenia powstałe w transporcie;

4. Wygląd jest zabrudzony, porysowany, połamany, poplamiony itp.

(VI) W następujących okolicznościach Firma odmówi świadczenia bezpłatnego serwisu gwarancyjnego.Jednakże świadczone są odpłatne usługi serwisowe:

1. Produkt został uszkodzony w wyniku nieprawidłowej obsługi, niedbałego użycia lub w sposób nieodwracalny;

2. Używanie zestawu słuchawkowego przy dużej głośności w gruzach lub uderzeniach spowoduje deformację folii uderzeniowej, pęknięcie, zmiażdżenie, zalanie, uszkodzenie powłoki, deformację i inne sztuczne uszkodzenie kabla słuchawek;

3. Produkt został naprawiony bez autoryzacji firmy;

4. Produkt nie działa zgodnie z instrukcją montażu dostarczoną przez oryginalną fabrykę;

5. Brak możliwości dostarczenia dowodu zakupu produktu oraz dowodu sprzedaży jednostki sprzedażowej, data zakupu wykracza poza okres gwarancji.

(VII) Spółka odmówi świadczenia usług serwisowych w następujących okolicznościach:

1. Nie można dostarczyć odpowiedniego dowodu zakupu lub treść widniejąca na dowodzie zakupu produktu jest niezgodna z produktem;

2. Treść bonu zakupu i etykiety zabezpieczającej przed podrabianiem została zmieniona lub zamazana i nie można jej zidentyfikować;

3. Usługa bezpłatna świadczona przez produkt nie obejmuje akcesoriów do produktu oraz innych elementów dekoracji;

4. Niniejsza gwarancja nie obejmuje kosztów wysyłki i nie zapewnia serwisu na miejscu.


Czas publikacji: 02 grudnia 2022 r